Die Suche nach qualifizierten Mitarbeitenden ist für viele Hotels zur großen Herausforderung geworden. Das Recruiting in der Hotellerie hat sich stark verändert. Bewerber achten heute stärker auf Werte, Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten – klassische Stellenanzeigen reichen dafür oft nicht mehr aus. ...
In der Hotellerie prallen täglich die Interessen von Gästen, Mitarbeitenden, Lieferanten und Behörden aufeinander. Wo es viele Berührungspunkte gibt, können schnell Konflikte entstehen – oft mit rechtlichen Folgen und hohen Kosten. Eine Rechtsschutzversicherung sorgt dafür, dass Sie in solchen Situationen nicht allein dastehen und Ihre Rechte wirksam durchsetzen können. ...
In der heutigen Reisewelt zählt nicht nur das schönste Zimmer oder die beste Lage. Immer mehr Gäste legen Wert auf Verlässlichkeit und Sicherheit. Wer als Hotel auf diese Bedürfnisse eingeht, schafft Vertrauen – und steigert die Buchungsbereitschaft. Wer gezielt auf Zusatzleistungen setzt – etwa durch Absicherungsoptionen im Buchungsprozess – steigert seine Kundenzufriedenheit und seine Erlöse. ...
Viele Hoteliers fragen sich, wie sie die Wirtschaftlichkeit ihres Hauses verbessern können, ohne gleich mehr Betten verkaufen zu müssen. Eine wichtige Stellschraube im Hotelmarketing ist der Umsatz pro Gast. Wer gezielt auf Zusatzleistungen im Hotel setzt – etwa durch Upselling und Cross-Selling – steigert seine Erlöse und erhöht gleichzeitig die Gästezufriedenheit. ...
Arbeit und Urlaub miteinander verbinden: „Bleisure Travel“ heißt das neue Zauberwort für die Hotellerie. Wie Sie den Trend für Ihr Haus optimal nutzen und was Sie dabei versicherungstechnisch beachten sollten, erfahren Sie hier. ...
Immer mehr Hotelgäste legen Wert auf ganzheitliche Erholung, gesunde Ernährung und auch auf Nachhaltigkeit. Es gibt aktuell viele spannende Trends, die aber auch neue Risiken für Hoteliers mit sich bringen. ...
Kein Hotelier möchte Risiken eingehen, die leicht vermeidbar wären. Ein maßgeschneidertes Versicherungskonzept deckt nicht nur Risiken umfassend ab, sondern stärkt auch die langfristige Wettbewerbsfähigkeit. Wir klären auf, welche Versicherungen für Hoteliers relevant sind und welche Schäden dadurch abgedeckt werden. ...
Eine professionelle, conversion-optimierte Website ist für Hoteliers heute unerlässlich, um Direktbuchungen zu steigern und die Abhängigkeit von OTAs (Online Travel Agencies = Online-Reisebüros) zu reduzieren. In diesem Artikel zeigen wir praxisnahe Tipps für Hoteliers, wie sie ihre Website so gestalten können, dass sie nicht nur Besucher anzieht, sondern diese auch in zahlende Gäste verwandelt. ...
Barrierefreiheit ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg in der Hotellerie. Sie erweitert nicht nur die Zielgruppe, sondern wird auch durch gesetzliche Vorgaben zunehmend verpflichtend. Wir geben Tipps, welche Maßnahmen Hoteliers ergreifen können und wie sie rechtlich abgesichert sind. ...