Leitungswasserschäden im Hotel gehören zu den häufigsten und zugleich teuersten Schadenursachen im Hotelbetrieb. Was zunächst nach einem überschaubaren Defekt klingt, entwickelt sich in der Praxis schnell zu einem wirtschaftlichen Risiko – nicht nur durch Reparaturkosten, sondern vor allem durch den Ausfall betroffener Zimmer. Denn ein Wasserschaden trifft Hotels immer doppelt: technisch und wirtschaftlich. ...
Authentische Nachhaltigkeit im Hotelmarketing wird für Hotels immer wichtiger. Gäste achten zunehmend darauf, wie verantwortungsvoll ein Hotel wirtschaftet – von Energieverbrauch über regionale Produkte bis hin zum Umgang mit Ressourcen. Doch genau hier liegt eine Herausforderung: Nachhaltigkeit muss nicht nur umgesetzt, sondern auch glaubwürdig kommuniziert werden. ...
Die digitale Transformation in der Hotellerie verändert den Hotelbetrieb grundlegend. Von Smart Rooms über automatisierte Check-in-Stationen bis hin zu cloudbasierten Buchungs- und Managementsystemen – moderne Technologien versprechen mehr Effizienz, bessere Gästeerlebnisse und optimierte Abläufe. ...
Schneefall, Dauerfrost und eisige Temperaturen prägen im Januar 2026 weite Teile Deutschlands. Was für Gäste eine winterliche Kulisse bedeutet, stellt Hotelbetriebe vor ganz konkrete Herausforderungen. Gebäudesubstanz, Technik, Sicherheit und laufende Abläufe geraten unter Druck – und damit auch das wirtschaftliche Risiko. ...
Die Suche nach qualifizierten Mitarbeitenden ist für viele Hotels zur großen Herausforderung geworden. Das Recruiting in der Hotellerie hat sich stark verändert. Bewerber achten heute stärker auf Werte, Arbeitsumfeld und Entwicklungsmöglichkeiten – klassische Stellenanzeigen reichen dafür oft nicht mehr aus. ...
In der Hotellerie prallen täglich die Interessen von Gästen, Mitarbeitenden, Lieferanten und Behörden aufeinander. Wo es viele Berührungspunkte gibt, können schnell Konflikte entstehen – oft mit rechtlichen Folgen und hohen Kosten. Eine Rechtsschutzversicherung sorgt dafür, dass Sie in solchen Situationen nicht allein dastehen und Ihre Rechte wirksam durchsetzen können. ...
In der heutigen Reisewelt zählt nicht nur das schönste Zimmer oder die beste Lage. Immer mehr Gäste legen Wert auf Verlässlichkeit und Sicherheit. Wer als Hotel auf diese Bedürfnisse eingeht, schafft Vertrauen – und steigert die Buchungsbereitschaft. Wer gezielt auf Zusatzleistungen setzt – etwa durch Absicherungsoptionen im Buchungsprozess – steigert seine Kundenzufriedenheit und seine Erlöse. ...
Viele Hoteliers fragen sich, wie sie die Wirtschaftlichkeit ihres Hauses verbessern können, ohne gleich mehr Betten verkaufen zu müssen. Eine wichtige Stellschraube im Hotelmarketing ist der Umsatz pro Gast. Wer gezielt auf Zusatzleistungen im Hotel setzt – etwa durch Upselling und Cross-Selling – steigert seine Erlöse und erhöht gleichzeitig die Gästezufriedenheit. ...
Arbeit und Urlaub miteinander verbinden: „Bleisure Travel“ heißt das neue Zauberwort für die Hotellerie. Wie Sie den Trend für Ihr Haus optimal nutzen und was Sie dabei versicherungstechnisch beachten sollten, erfahren Sie hier. ...